Abordajes sobre el tema es posible encontrar miles, basta googlear los términos para comprobarlo. Apelo esta vez a los aportes del español Juan José de Haro (2008), por un lado, para introducir algunos conceptos sobre el tema, especialmente creo son clarificadoras las ideas y aplicaciones que comparte gráficamente en su blog a partir de este esquema.Artículo completo de J. J. de Haro: Aplicaciones 2.0
También hay algunos videos breves que tratan el tema, aquí uno de ellos: La Web 2.0: La revolución social de Internet
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